Zaopatrzenie w części
Public Service Box: oferta portalu Stellantis i warunki dostępu
Zespół części VINsearch · · 3 min czytania ·
Public Service Box pod adresem public.servicebox.peugeot.com to portal Stellantis z katalogami i dokumentacją techniczną dla niezależnych warsztatów obsługujących Peugeot, Citroën, DS, Opel i Vauxhall. Rejestracja firm jest bezpłatna i obejmuje katalog; procedury naprawcze, schematy elektryczne i diagnostyka są płatne.
Public Service Box dla niezależnych profesjonalistów
Service Box to system dokumentacji sieci Stellantis; wersja publiczna udostępnia go warsztatom spoza sieci. Strona logowania wymienia Peugeot, Citroën, DS, Opel, Vauxhall i Chevrolet w Europie oraz katalog, dokumentację techniczną, schematy elektryczne, informacje diagnostyczne i metody napraw.
Portal realizuje wymogi prawa UE. Rozporządzenie (UE) 2018/858 zobowiązuje producentów do udostępniania niezależnym operatorom informacji o naprawach i konserwacji, pozwalając na rozsądne i proporcjonalne opłaty. Dostęp musi być oferowany na godzinę, dzień, miesiąc i rok, z odpowiednimi cenami. Opłaty nie mogą zniechęcać do dostępu przez pomijanie faktycznego użycia: warsztat obsługujący jeden samochód Peugeot miesięcznie może kupić dzień zamiast roku.
Kto może zarejestrować się w Public Service Box
Warunki z lipca 2025 definiują użytkownika jako profesjonalistę: niezależnego operatora w rozumieniu rozporządzenia, stację kontroli pojazdów, służbę ratowniczą lub innego profesjonalistę, np. operatora floty. Konsumenci są wyraźnie wykluczeni.
Rejestracja wymaga firmy, adresu i numeru VAT UE, a dla firm francuskich również SIRET. Stellantis zmienił procedurę zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2021/1244, które wymaga identyfikacji niezależnych warsztatów jako profesjonalnych podmiotów branży motoryzacyjnej. Istniejące konta musiały potwierdzić dane firmy przez przedstawiciela prawnego. Jeden login otwiera teraz Public Service Box i portal informacji technicznych Stellantis.
Bezpłatnie po rejestracji: katalog części
Zarejestrowane konto otrzymuje bezpłatne usługi bez abonamentu. Pomoc wymienia katalogi części i akcesoriów, produkty dla profesjonalistów, katalog standardowych śrub, nakrętek i złączy, dokumentację pojazdu oraz położenie gniazda diagnostycznego.
Katalog umożliwia wybór według linii produktów lub numeru podwozia. Otwórz dostępny rekord VIN i sprawdź uwagi dotyczące zastosowania oraz wyposażenie; zakres i filtrowanie różnią się. Koszyk można wysłać jako zamówienie po powiązaniu konta z oficjalnym dystrybutorem części Peugeot. Otrzymuje on zamówienie i płatność bezpośrednio od ciebie.
Płatne: naprawy, schematy i diagnostyka
Informacje techniczne o naprawach są płatne. Warunki wymieniają specjalne narzędzia, dane do obliczania czasów pracy i schematy elektryczne. Każdy zakup dotyczy jednej marki.
Praca ze sterownikami ma osobny produkt. Pojedyncza licencja dla auta rozpoznanego po VIN otwiera jego oprogramowanie diagnostyczne i naprawcze oraz procedury diagnostyczne. Warunki obejmują też materiały szkoleniowe i wsparcie techniczne dla warsztatów mających trudności z używaniem informacji.
Co może przeczytać właściciel auta
Instrukcje obsługi są publiczne. Archiwum Peugeot w tej samej domenie otwiera się bez konta; wydanie wybiera się według pierwszej rejestracji. Citroën, DS i Opel mają własne archiwa podlinkowane na stronie logowania. Instrukcja zawiera opis obsługi, kontrolek i bezpieczników dla danej edycji, odpowiadając na wiele pytań bez logowania.
Reszta portalu wymaga konta firmowego. Właściciel chcący sprawdzić numer części Peugeot potrzebuje innej drogi do katalogu.
Public Service Box czy Service Box w VINsearch
VINsearch otwiera Service Box dla Peugeot, Citroën i DS w przeglądarce, bez numeru VAT ani konta branżowego, od Day Pass za $5. Otrzymujesz dostępne rekordy VIN, rysunki złożeniowe, numery i zastąpienia; sprawdź zakres oraz uwagi dotyczące zastosowania. Ten sam login otwiera wszystkie 54 katalogi. Zobacz Service Box w VINsearch i przewodnik po jego działaniu.
VINsearch obejmuje tylko części. Dla schematów, metod napraw i oprogramowania diagnostycznego oficjalną drogą jest abonament Public Service Box. Artykuł o schematach według VIN wyjaśnia ich brak w katalogu części.
Częste pytania
Czy Public Service Box jest bezpłatny?
Rejestracja i katalog są bezpłatne. Dokumentacja naprawcza, schematy i licencje diagnostyczne są płatne na okres lub dla pojazdu.
Czy prywatny właściciel może używać portalu?
Warunki rezerwują konta dla profesjonalistów i wykluczają konsumentów. Właściciele mogą czytać instrukcje bez konta.
Czy mogę zamawiać części przez Public Service Box?
Tak, po powiązaniu konta z oficjalnym dystrybutorem Peugeot. Otrzymuje zamówienie i bezpośrednią płatność.
Czego potrzebuję do rejestracji?
Danych firmy i numeru VAT UE. Firmy francuskie podają również SIRET.