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Public Service Box:Stellantis 门户提供什么,谁可以使用
VINsearch 配件团队 · · 3 分钟阅读 ·
Public Service Box(public.servicebox.peugeot.com)是 Stellantis 为独立维修人员提供 Peugeot、Citroën、DS、Opel 和 Vauxhall 配件目录与技术资料的门户。企业可免费注册并使用配件目录;维修方法、电路图和诊断资料需要付费。
Public Service Box:面向独立维修人员的 Stellantis 门户
Service Box 是 Stellantis 经销网络的资料系统,公开版本向网络外维修人员开放。登录页列出 Peugeot、Citroën、DS、Opel、Vauxhall 及欧洲的 Chevrolet,内容包括配件目录、技术资料、电路图、诊断信息和维修方法。
该门户与欧盟法律要求有关。Regulation (EU) 2018/858 要求汽车制造商向独立经营者提供维修保养信息,并允许收取合理且相称的费用。应提供按小时、日、月及年的访问,费用与期限相对应;费用不得因忽视独立经营者的信息使用量而阻碍访问,因此每月只维修一辆 Peugeot 的维修厂可以选择一天而非一年。
谁可以注册 Public Service Box
2025 年 7 月版使用条款将用户定义为专业人士,包括欧盟法规所指的独立经营者、车辆适航检测中心、救援服务或车队运营商等其他专业人士。条款明确排除消费者。
注册要求公司、地址和欧盟内部增值税号码;法国企业还需提供 SIRET 号码。Stellantis 根据 Regulation (EU) 2021/1244 调整流程,该法规要求将每个独立维修人员识别为汽车行业专业人士。现有账户需要通过法定代表人确认企业信息,如今一个登录可访问 Public Service Box 和 Stellantis Technical Information 门户。
注册后免费:配件目录
注册账户可无需订阅使用一组免费服务。帮助页面列出备件和附件目录、专业产品、标准螺栓螺母及连接件目录、车辆资料和诊断插座位置。
配件目录支持按产品系列或车架号选择。应使用可用 VIN 记录并检查适用注释和实际装备;覆盖范围和筛选能力有所不同。账户关联 Peugeot 官方配件分销商后,可以填写购物篮并发送订单;订单发给该分销商,用户直接向其付款。
付费:维修方法、电路和诊断
维修技术信息需要付费。条款将部分工作的专用工具、计算工时的数据及电路图列为付费内容,每项购买与一个品牌绑定。
ECU 工作有独立产品:为一个以 VIN 识别的车辆购买单次许可,可解锁该车的诊断和维修软件及诊断程序。条款还涵盖培训材料和为使用资料遇到问题的维修厂提供的技术支持。
车主可以使用的部分
车主手册是开放部分。同一域名上的 Peugeot 手册档案无需账户即可访问,可按车辆首次注册日期选择版本。Citroën、DS 和 Opel 有各自档案,登录页提供链接。手册介绍该版本的控制装置、警示灯和保险丝表,无需登录即可回答许多车主问题。
门户其他内容需要企业账户。想查询 Peugeot 配件号的车主需要寻找其他目录访问方式。
Public Service Box 与 VINsearch 上的 Service Box
VINsearch 在浏览器中提供 Peugeot、Citroën 和 DS 的 Service Box 配件目录,无需增值税号码或行业账户;Day Pass 价格为 $5 起。可查看可用 VIN 记录、分解图、配件号及替代关系;应核实覆盖范围和适用注释。同一登录可访问全部 58 个目录。参见 VINsearch 上的 Service Box和Service Box 工作方式指南。
VINsearch 仅提供配件部分。电路图、维修方法和诊断软件的官方途径是订阅 Public Service Box;按 VIN 查询电路图解释为什么配件目录不提供这些资料。
常见问题
Public Service Box 免费吗?
注册和配件目录免费。维修技术资料、电路图和诊断许可需要付费,可按期限或单辆车购买。
私人车主可以使用 Public Service Box 吗?
使用条款将账户限于专业人士并排除消费者。车主可无需账户阅读手册。
可以通过 Public Service Box 订购配件吗?
可以,但账户必须关联 Peugeot 官方配件分销商。订单发给该分销商,用户直接向其付款。
注册需要什么?
公司资料及欧盟内部增值税号码;法国企业还需提供 SIRET 号码。