Teileverkauf und Werkstatt
VW Tiguan: Ersatzteile per FIN für Werkstätten · Bremsen und Karosserie anbieten
VINsearch-Teiledienst · · 3 Min. Lesezeit
Um VW Tiguan-Teile nach Fahrgestellnummer zu zitieren, wählen Sie das Fahrzeug in ETKA aus, überprüfen Sie die Ausstattungseinschränkung für die angeforderte Baugruppe und bewahren Sie die vollständige Referenz mit der Menge auf. Für ein Bremsen- oder Stoßstangenangebot müssen die entsprechende Spezifikation und die enthaltenen Komponenten vorliegen, bevor die Vertriebsabteilung einen Ersatz genehmigen kann.
Welche Angaben braucht der Teileverkauf?
Fragen Sie die Werkstatt nach der Fahrgestellnummer, dem Reparaturbereich und Fotos der verbauten Komponente oder des Schadens. Notieren Sie, ob am Fahrzeug Änderungen vorgenommen wurden. Wählen Sie das Fahrzeug im Volkswagen-Katalog aus und vergleichen Sie die zurückgegebene Beschreibung mit dem Auftragsblatt. Ein Foto hilft beim Auffinden des Artikels; Es kann die werkseitige Brems- oder Beleuchtungsausrüstung nicht herstellen.
Halten Sie die Kundenanfrage vom Katalogergebnis getrennt. „Vordere Scheiben und Beläge“ identifiziert einen Job, lässt aber die Ausrüstungseinschränkung, die Achse und den Satzinhalt ungelöst. Stellen Sie diese offenen Fragen in die Anfrage, anstatt die günstigste aufgeführte Alternative zu wählen.
Wie lassen sich mehrere Bremsvarianten eingrenzen?
Überprüfen Sie den entsprechenden PR-Code-Zustand anhand der Fahrzeugdaten. Lesen Sie gemeinsam die Referenz, den Anwendungshinweis und die Menge. Sollten die erforderlichen Geräteinformationen nicht verfügbar sein, fordern Sie diese vor der Zusage eines Liefertermins bei der Werkstatt oder dem Lieferanten an. Ein Raddurchmesser- oder Ausstattungsschild gibt nicht Aufschluss darüber, welche Bremsreihe gilt.
Geben Sie Discs, Pads und zugehörige Artikel als separate Positionen an, wo dies im Katalog der Fall ist. Stellen Sie fest, ob das Paket eines Lieferanten eine Scheibe, ein Achspaar oder zusätzliche Hardware enthält. Eine korrekte Referenz mit der falschen Packungsmenge kann dennoch dazu führen, dass die Reparatur warten muss.
Was gehört zum vollständigen Stoßfängerangebot?
Lokalisieren Sie jedes beschädigte Element in der Zeichnung und überprüfen Sie die Ausrüstungshinweise. Fragen Sie nach, ob das Angebot Gitter, Halterungen, Zierleisten und Befestigungen umfasst. Notieren Sie alle sensor- oder lichttechnischen Einschränkungen, die das ausgewählte Fahrzeug tatsächlich aufweist; Vermeiden Sie es, ein allgemeines Stoßfängerfoto als Liste der enthaltenen Komponenten zu betrachten.
Senden Sie dem Lieferanten die vollständige Referenz und das Suffix, die angeforderte Menge und alle dokumentierten Ersatzbedingungen. Behalten Sie die Original- und Ersatzreferenzen im Angebot bei, wenn eine Änderung bestätigt werden muss. VINsearch bietet Zugriff auf ETKA für diese Arbeit; Bestätigen Sie vor der Registrierung die erforderliche Fahrzeugabdeckung. Die Katalogoberfläche ist hauptsächlich Englisch.
Häufige Fragen
Kann ein Tiguan-Trimmname den Bremssatz auswählen?
Nutzen Sie den Ausstattungszustand in ETKA und die Fahrzeugdaten. Ein Ausstattungsname allein reicht nicht aus, um den Bausatz zu genehmigen.
Was sollte mit einem Lieferantenaustausch einhergehen?
Die vollständige Originalreferenz, der vorgeschlagene Ersatz, die Anwendungsbedingungen, die Menge und die enthaltenen Komponenten.