Qu est-ce qu un remplacement de piece (et pourquoi ca compte)
Comment fonctionnent les chaines de remplacement
Une reference d origine peut etre remplacee plusieurs fois: A devient B, B devient C, et seule C est disponible. Un EPC a jour parcourt toute la chaine automatiquement et affiche la piece livree aujourd hui avec les anciennes references qu elle remplace.
Pourquoi les visionneuses gratuites echouent
Les visionneuses de catalogue gratuites et statiques affichent souvent une ancienne reference sans signaler le remplacement, car leur copie de donnees est figee. D ou des commandes ratees. Comme VINsearch lit des donnees usine actuelles, les remplacements restent a jour.
Lire la chaine au comptoir
Si l EPC montre un remplacement, commandez la derniere reference de la chaine. Notez la reference d origine sur l ordre. Si un remplacement indique des pieces supplementaires, ajoutez-les a la commande dans la meme passe.
Questions frequentes
Puis-je commander une reference remplacee?
En general non. L ancienne reference est arretee et le remplacement pointe vers le successeur. Commandez la derniere reference de la chaine.
Les pieces remplacees vont-elles sur l ancienne voiture?
Oui, c est le but du remplacement: le successeur s ajuste partout ou l original s ajustait, parfois avec des pieces supplementaires indiquees dans l EPC.
Pourquoi mon fournisseur a-t-il refuse une reference valable?
Elle etait presque surement remplacee. Un EPC a jour aurait montre le successeur; une copie gratuite figee a montre la reference morte.