गोपनीयता नीति

हम क्या एकत्र करते हैं

• उपयोग विश्लेषण — ट्रैफ़िक समझने और वेबसाइट बेहतर बनाने के लिए Google Analytics 4 के माध्यम से एकत्रित समग्र आँकड़े, जैसे देखे गए पेज, देश और उपकरण।
• संपर्क डेटा — केवल वह जानकारी जो आप हमें ईमेल से भेजते हैं।

कुकीज़ और सहमति

यह मार्केटिंग वेबसाइट केवल आवश्यक कुकीज़ और आपकी सहमति से Google Analytics का उपयोग करती है। हम Google Consent Mode v2 का उपयोग करते हैं: यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के आगंतुकों के लिए विश्लेषण कुकीज़ डिफ़ॉल्ट रूप से अस्वीकार रहती हैं, जब तक आप कुकी बैनर में स्वीकार नहीं करते। सहमति देने तक Analytics को बिना कुकी वाले केवल सीमित मापन संकेत मिलते हैं। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते और व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

आप फ़ुटर में कुकी सेटिंग लिंक से किसी भी समय अपना विकल्प बदल सकते हैं या सहमति वापस ले सकते हैं, अथवा ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं। इनमें से किसी से भी सार्वजनिक पेजों तक पहुँच प्रभावित नहीं होती।

यदि आप विश्लेषण स्वीकार करते हैं, तो vs-attribution नाम की प्रथम-पक्ष कुकी प्रवेश पेज, पेज की भाषा और ट्रैफ़िक स्रोत को अधिकतम 30 दिन तक याद रखती है। पंजीकरण के लिए आने वाले ट्रैफ़िक को उपयोग किए गए पेजों से जोड़ने में मदद के लिए इसे lk.vinsearch.online के साथ साझा किया जाता है। इसमें VIN, पार्ट नंबर, ईमेल, अकाउंट पहचानकर्ता या पूरी क्वेरी स्ट्रिंग नहीं होती। विश्लेषण अस्वीकार करने या सहमति वापस लेने पर यह कुकी हट जाती है।

कानूनी आधार और आपके अधिकार

जहाँ GDPR या ऐसे ही कानून लागू होते हैं, वहाँ हम डेटा को वैध हित के आधार पर (वेबसाइट विश्लेषण के लिए) और जहाँ आवश्यक हो वहाँ सहमति के आधार पर संसाधित करते हैं। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने और उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए support@vinsearch.online पर संपर्क करें।

डेटा रखने की अवधि और स्थानांतरण

हम व्यक्तिगत डेटा को ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं। जब डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित होता है, तो हम उचित सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं।

संपर्क

इस नीति से जुड़े प्रश्न: support@vinsearch.online।

VINGO सहायक और बातचीत का इतिहास

VINGO एक AI सहायक है। संदेश भेजने पर उसका पाठ और हाल की बातचीत OpenAI द्वारा Codex के माध्यम से, या मुख्य सेवा विफल होने पर DeepSeek द्वारा संसाधित होती है। वेबसाइट इतिहास हमारे सर्वर पर सामान्यतः 90 दिनों तक रखा जाता है; अधिकतम 365 दिनों की अवधि कॉन्फ़िगर की जा सकती है। अलग पृष्ठों पर बातचीत जारी रखने के लिए ब्राउज़र में बातचीत की एक्सेस कुंजी रखी जाती है। कठिन प्रश्न और मानव सहायता के अनुरोध बातचीत सहित Bitrix24 के माध्यम से हमारी सहायता टीम को भेजे जा सकते हैं। पासवर्ड या भुगतान कार्ड का विवरण न भेजें। “वेबसाइट इतिहास हटाएँ” वेबसाइट की प्रति हटाता है; सहायता टीम को पहले भेजे गए संदेश उसके सिस्टम में रहते हैं और उनके संबंध में गोपनीयता अनुरोध किया जा सकता है।

चैट उपलब्ध रखने के लिए हम अधिकतम 30 दिनों की आवश्यक यादृच्छिक ब्राउज़र कुकी और अल्पकालिक संदेश काउंटर उपयोग करते हैं। सुरक्षा रिकॉर्ड में नेटवर्क पते कुंजीयुक्त हैश के रूप में दर्शाए जाते हैं, मूल पते के रूप में नहीं रखे जाते। सीमा काउंटर अपनी अवधि के बाद समाप्त होते हैं; सुरक्षा और मॉडल उपयोग के रिकॉर्ड अधिकतम सात दिनों तक रखे जाते हैं। ये रिकॉर्ड विश्लेषण से अलग हैं और विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं होते। असामान्य गतिविधि पर स्वचालित ब्राउज़र सत्यापन हो सकता है।

विश्लेषण की सहमति पर ब्राउज़र में एक यादृच्छिक पहचानकर्ता स्थानीय रूप से रखा जाता है और विज़िट, पंजीकरण क्लिक तथा संबंधित पुष्ट रूपांतरण गिनने के लिए उपयोग होता है। इसे vs_visit के रूप में व्यक्तिगत खाते तक भेजा जा सकता है। सहमति वापस लेने पर ब्राउज़र से पहचानकर्ता हटता है और नए विश्लेषण इवेंट बंद होते हैं। व्यक्तिगत खाता एकीकरण जुड़ा होने पर पंजीकरण और बिक्री कुल पुष्ट सर्वर इवेंट से आते हैं; पेज विज़िट या क्लिक को कभी बिक्री नहीं गिना जाता।